业务人员需要明白的几个重要规则（二）

赊销绝不是促销

（1）控制风险永远是第一位；

（2）失误一次，你所做的前一百次都等于零，为了毫无价值的业务去冒风险是愚蠢行为；

（3）赊销要目的明确不盲目；

（4）业务操作永无止境，不要沾沾自喜，不要盲目自大，要把提高每一笔业务质量作为自己的追求；

（5）初期自己把握好客户，作为初级阶段，后期让别人替你干活。业务人员不敢把业务交给别人做是极不自信的表现，更是错误地认为客户是自己的集中体现。

业务操作要审时度势，善于掌握主动权，业务人员与售货员的区别：

（1）了解市场；

（2）了解同行；

（3）了解客户。

不要避讳客户赚钱，不要把自己的筷子伸到客户的碗里，算别人的账，一定要努力帮客户赚钱才能合作长久 -- 共赢；

先说好后不恼，重在承诺，发生变化或者可能发生变化一定要提前告知客户。比如价格调整，一旦承诺要懂得承担。

做客户也要有所选择，切勿100%，也不可能100%都做，懂得该放手时就放手。

采购方面不要什么便宜都占尽，又要便宜、又要赊账，鱼和熊掌不可兼得，不可取，给对方留下空间。

讲原则，业务操作利益关键时寸步不让，买卖归买卖，人情是人情。哪怕这笔业务只赚了500元，请客户吃饭花了1000元，也不能让了价免了饭。

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